Running Man主持人聊不停說話術

講話最沒特色,卻是韓國最受歡迎、令人信賴的主持人

劉在錫不靠煽動言詞逼來賓打開話匣子,反靠聆聽讓人安心的侃侃而談

 

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「說話」是傳達自己想法最簡單也最直接的方式,相對地,也是他人可以將想法傳達給我們最容易的方法。

 

想像一下,和一個聽不懂你的話的人見面時那種鬱悶的感覺吧!是不是憋出一肚子氣呢?再回想一下當你有想要說的話,卻無法好好表達出來的時候吧!是不是悶得像快要死掉了一樣呢?相信有許多人曾經或是正在經歷這樣的瞬間。

 

「說話」雖然是最常見的溝通方式,但真正把「話」說得好的人卻比想的要少很多。學習劉在錫的說話方式,可以為這種能言卻不善道的人帶來很大幫助。

 

對一個國民MC來說,最重要的資質和天分,無庸置疑的就是「口才好」。不過,光看演藝圈,就有這麼多完美表達的好手們。不過比起這些人,為什麼我們真正要學習的,是劉在錫的說話方式呢?

 

最關鍵的原因,是劉在錫講話的時候沒有「特色」。他的說話術不帶有太多的個人色彩,是不管任何人都可以使用的、非常平凡又普遍的對話。平凡人說話的時候不太可能像金九拉一樣馬上切入要點,或是像盧弘喆一樣滔滔不絕的說出那些個人特色的特別話語。融合個性和特徵之後產生的說話方式,不是任何人想要模仿就可以模仿得來的。個性文靜的人,說出像金九拉一般強烈的話,是不可能的事,搞不好請他們閉上嘴巴不要說話,對他們來說會是更簡單的事。

 

相反地,劉在錫平凡的說話方式,是我們任何人都可以學習而且可以輕鬆說出口的說話方式。因為這些話並不特別,一般人使用的話也不太會有違和感。大家都可以輕鬆說出口,並且也不難運用在日常生活上,是劉在錫說話術的最大優點。

 

使用正確的說話方式

 

一般而言,聲音越低沉、說話速度不快,並且聲調維持在適當的強弱時,聽者對說話者的信賴度會上升。然而,劉在錫聲音較尖銳,語氣聽起來有點吊兒郎當,他說話的聲音或語氣非常適合製造笑果,但從給予大眾信賴度與說服力的層面上來說,是相當不利的,身為需要將娛樂效果和說服力的比重均衡分配的國民主持人,這也曾經是劉在錫需要克服的問題。不過,劉在錫透過運用標準的字詞(編按:精確的用詞與正確的咬字發音)說話,逐漸地克服了這個缺點。就算語氣有點漫不經心,但因使用標準詞語,為他所說的話增添不少分量。

 

劉在錫的話很多,不過只有在需要自己一個人講話的時候,他才會說這麼多話。在與人交談的時候,他會減少自己說話的量,讓對方可以充分地說出想說的話,這也是人們喜歡和劉在錫說話的原因。

 

溝通並不是一個人自言自語就可以完成的事,聽別人說話,也說出自己想說的話,再傾聽對方說的話,雙方透過這樣的過程互相了解;按照自己希望的樣子慢慢地引導對方,並且使雙方在這個過程中都能感到滿意,這就是所謂的溝通。所以溝通的首要之務,就是先將對方引導到溝通的情境中,之後才能開始進行訴說和聆聽的交流過程。

 

劉在錫為了引導對方說話使用了多樣的技巧,在所有方法中,最重要的技巧就是「聆聽」,聆聽是溝通成功之母,劉在錫在這方面做得比很多人都優秀。對方說的話,他盡可能的一句不漏,甚至連自己說話的時候也一邊聽其他人在說什麼。不管對方說得有不有趣,他都有認真傾聽別人說話的好習慣。劉在錫到底有多麼擅長傾聽呢?看他主持的實境節目,我們就可以輕易了解。

 

「無限挑戰──雨天特輯」裡有一個小單元叫做「同居同落」,在這個單元裡,鄭亨敦對著吉(韓國男子二人嘻哈組合Leessang主唱)說:「你真是一個天生就很無趣的傢伙欸!」劉在錫聽到這句話,馬上做了反應:「天生就很無趣的傢伙。」他將鄭亨敦講過的話再說了一次,藉由強調這句話,把吉塑造成一個「天生無趣」的角色。

 

正在進行遊戲的劉在錫,是很有可能漏聽鄭亨敦這句話的,在實境節目的特性上,也不可能對所有參與藝人說的話做出反應,但是令人意外的是,他並沒有忽略掉那句話,還藉此塑造出一個角色。仔細觀察他出演的節目,我們可以看到當其他出演的藝人都忽略了某句話,只有他能聽到並絕妙地發揮那句話。

 

聆聽他人說話真的是一件這麼了不起的事嗎?事實上我們都會聽別人說話,這是再當然不過的事了,但真正的問題從聽了別人說話之後才開始。就像前面提到的一樣,比起聽別人說話,人們更喜歡自己說話,所以聽完對方說話之後,該我們回話的時候會使我們想說話的欲望爆發。

 

「少女時代真的好漂亮喔!」

「我以前和Sunny是朋友。」

 

以上的對話是很正常的反應,因為說到少女時代,自然就會產生想強調以前認識Sunny這件事的欲望。這就是典型的忽略對方話中所想表達的意思,只忠於自己想說話的欲望的結果。這樣的對話模式比想像中還要容易發生,以這種方式繼續對話下去的話,對方很容易感到無趣。然而劉在錫卻不是說出自己想說的話,而是盡可能地說出可以回應對方的話。他聆聽的技巧就是:認真地聽對方說話,說出與對方說的話相應的回答。

 

「少女時代真的好漂亮喔!」

「哇~你的眼光很棒!真的很漂亮對吧?你覺得誰最漂亮呢?」→劉在錫式的反應。

 

當我們感覺到我們說出來的話,被聽話的對方重複並且重新包裝過的時候,我們更容易想要繼續說話,也就是說,當對方附和你並且對那個話題感到有興趣時,說話的人會更安心地開口說出自己想要說的話,也會更積極地進入溝通的情境中。

 

劉在錫聆聽的功力,有時候更像是一種偏執,他連對方一丁點的反應都不放過的努力樣子,經常出現在他主持的節目中。有一次金泰希上「來玩吧」這個節目時,對某個東西感到好奇,很小聲地問了一句。劉在錫聽到這句話之後,立刻就說:「泰希小姐好像真的很好奇,還小聲地問『這要怎麼做』呢!」他馬上解釋了當時的情況。連很有可能聽不太清楚的一句話都不放過的努力聆聽,還有對每個人說的話都表現出興趣、並且重新美化過的對話方式,是讓不常上節目的藝人都可以放心地上「來玩吧」這個節目的原因。

 

想說話的時候,稍微忍住,仔細地再聽一次對方要說的話才是好的「對話」、好的「溝通」的基礎。只要能做到便可以完成一次不錯的溝通;如果可以再做出對方喜歡的反應,便可以完成一次完美的對話。稍微收斂一下自己想說話的欲望,讓對方想說話的欲望得到滿足,設置好一個使對方可以說出所有想說的話的環境,這就是我們可以向劉在錫學習的最實在的溝通方法。

 

以上文字為商業周刊第1471期搶先獨家內文轉載

 

《迎向無限挑戰!劉在錫》立體書封  

為什麼劉在錫能夠受到韓國觀眾的喜愛長達十年,而且幾乎沒有「Anti-fans」?

為什麼「劉在錫的領導力」能夠成為韓國網站的熱門關鍵字,

並被韓國人票選為「最想跟隨的職場上司」第一名?

為什麼劉在錫總是能將手上的節目推向成功,在瞬息萬變的演藝圈屹立不搖?

 

在韓國擁有超高曝光率、超高支持度和超高人氣的劉在錫,主持的節目曾多次贏得韓國三大電視台MBC、KBS、SBS綜藝大賞,有「國民MC」美譽的他,在韓國人的心目中具有無可取代的地位,而他所主持的「Running Man紅遍全亞洲,讓他的影響力無遠弗屆!這位深入人心的綜藝大神,他的成功秘訣究竟是什麼?

 

韓國知名文化評論家朴智鍾是劉在錫的鐵粉,他從說話術、管理術、品格力和領導力等四大角度切入,全面剖析劉在錫的成功之道。從中我們也得以看到劉在錫對自我的嚴格管理、對後輩的關心提攜,以及幕前幕後的敬業態度和以身作則的領導魅力。他總是努力向前奔馳默默成就他人,在這個價值幻滅的時代,劉在錫正是最值得我們學習的典範,而屬於他的無限挑戰也將繼續下去

 

《迎向無限挑戰!劉在錫:綜藝大神劉在錫的說話術、管理術、品格力、領導力》朴智鍾◎著

皇冠文化集團 1.25預購,2.1發行

 

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